Aftersales Experte (m/w/d)

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Duration: 12 months+ | Start: 01/2026 | Remote: 100%

Beschreibung

Posted by
SOLCOM GmbH
Contact person
SOLCOM GmbH
Project ID
2941027
Innovation
Aftersales
Engineering
Management Systems
Project Management
Process Modeling
Writing Documentation
Requirements Analysis
Software Engineering
Stakeholder Management
Description
Aufgaben:

Für unseren Kunden sind wir aktuell auf der Suche nach einem Aftersales Experten (m/w/d).



Auslastung: 80%




Einsatzort: 90% Remote, 10% Wolfsburg







Zu Ihren Aufgaben gehören:




+ Fachliche Unterstützung im Bereich After Sales mit Schwerpunkt auf Endkundenprozesse




+ Zusammenarbeit mit Autohäusern und Autohausgruppen innerhalb des VW-Händlernetzwerks in Deutschland


Projekt-Nr.:
102852

Projekttitel:
Aftersales Experte (m/w/d)

Stellentyp:
freiberuflich

Einsatzort:
Remote

Starttermin:
01.01.2026

Dauer:
1 Jahr

Anforderungen:

+ Aftersales mit Endkunden Expertise sowie für Autohäuser / Autohausgruppen

+ Kenntnisse über das Händlernetzwerk in Deutschland

+ Kenntnisse des DMS (Dealer-Management-Systeme) sowie den Systemen: Cross, VaudisX und VaudisCC

+ Erfahrung im Projektmanagement bzw. in der Projektsteuerung

+ Change- und Stakeholder-Management in Konzernstrukturen

+ Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten auf allen Hierarchieebenen

+ Anforderungsanalyse, Prozessmodellierung und Dokumentation

+ Erfahrung im internationalen Umfeld oder in Shoring-Setups

+ Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise


Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.

SOLCOM zählt zu den führenden Technologiedienstleistern in den Bereichen Softwareentwicklung, IT und Engineering. Seit mehr als 20 Jahren arbeiten wir als Partner global agierender Spitzenunternehmen aller Branchen und sind weltweit im Einsatz, wo Innovation entscheidet.