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Stellenbeschreibung
Start: 11/2025 | Location: Freiberuflich für ein Projekt
=== AUFGABEN / RESPONSIBILITIES ===
• First-Level-Support: Du bist die erste Anlaufstelle für IT-Fragen im Büro und gelegentlich für Remote-Mitarbeitende
• Onboarding und Offboarding: Vorbereitung von Laptops und Accounts für neue Kollegen sowie Unterstützung beim Offboarding
• Ticketbearbeitung: Passwort-Resets, Zugangsprobleme, Peripherie-Themen und einfache Fehlerbehebung
• Inventarverwaltung: Pflege und Aktualisierung unseres IT-Equipments mit klarer Dokumentation
• Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit IT- und Office-Teams zur Einhaltung von Prozessen
• Event-Support: Unterstützung bei der technischen Einrichtung für Meetings und Büro-Events
=== PROFIL / REQUIREMENTS ===
• Erfahrung im IT-Support oder einer vergleichbaren Rolle
• Gute Kenntnisse in Hardware- und Software-Basics
• Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Englischkenntnisse fließend, Deutschkenntnisse von Vorteil