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Stellenbeschreibung
Start: 11/2026 | Remote: 100%
Beschreibung
IT
Product Owner
Customer Communications Management
Project Management
Professional Customer Services
Project Flows
Requirements Engineering
Software Project Management
Solution Delivery
Project Delivery
Description
Für mehrere laufende KI- und Softwareprojekte im deutschsprachigen Mittelstand bieten wir einen befristeten Einsatz in Teilzeit an, mit Aussicht auf mehr.
Worum es geht
Die Entwicklung arbeitet stark agentisch, Vertrieb und Erstgespräche liegen bei uns. Ab dem Auftrag fehlt die Person, die das Projekt beim Kunden trägt: erster Ansprechpartner, mit Budget, Angeboten, Anforderungen und Abnahme in einer Hand. Die Rolle verbindet Product Ownership und Kundenbetreuung. Technische Qualitätssicherung und Architektur bleiben bei den Entwicklern.
Die Arbeit ist operativ: Angebote, Mails und Tickets entstehen mit unseren KI-Werkzeugen, du prüfst sie, gibst sie weiter und hältst nach, bis geliefert ist. Tiefes technisches Wissen braucht es nicht.
Der Einsatz
- Du bist der tägliche Kontakt der Ansprechpersonen beim Kunden
- Du führst je Projekt Budget und Stunden und sprichst früh an, wenn es eng wird
- Du erstellst Angebote und Änderungsangebote mit KI aus Gesprächen und Schätzungen
- Du schreibst aus Anforderungen die Tickets für die Entwickler
- Du nimmst fachlich ab und machst die Abnahme mit dem Kunden in unserem Review-Werkzeug
- Du führst Jour fixe und Kundentermine gemeinsam mit einem Entwickler
- Du stößt Folgeaufträge und Betreuungsverträge an und begleitest Rechnungen und Zahlungserinnerungen
- Eine Erweiterung des Umfangs wird bei dir zum Änderungsangebot, nicht zur stillen Mehrarbeit
Danach
Weiterarbeit über Verlängerung, wenn die ersten Monate tragen.
Was du mitbringst (Pflicht)
- Erfahrung in Projektkoordination, Product Ownership oder Projektleitung in IT- oder Softwareprojekten
- Erfahrung mit Budget- und Stundenkontrolle gegenüber Kunden
- Du hast Angebote oder Änderungsangebote geschrieben und gegenüber Kunden vertreten
- Du schreibst Anforderungen so, dass Entwickler damit arbeiten können, und nimmst fachlich ab
- Du arbeitest selbstverständlich mit KI-Werkzeugen oder willst das ab dem ersten Tag
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau, sicherer und freundlicher Umgang mit Kunden
Schön, aber kein Muss
- Erfahrung in der Kundenbetreuung von Softwareprodukten
- Kaufmännischer Hintergrund
- Englisch für einzelne Projekte
Wie wir zusammenarbeiten
Remote, Start ab sofort, 10 bis 20 Stunden je Woche.
Die Rolle ist hands-on und ausführend, keine Interim-, Programm- oder Beratungsrolle. Sie passt gut, wenn du aus Projektkoordination, Product Ownership oder Kundenbetreuung kommst und mehr Verantwortung übernehmen willst.
Deine Rückmeldung
Lebenslauf, freie Stunden je Woche, möglicher Start, Satz und zwei Sätze zu einem Projekt, in dem du ein überzogenes Budget früh gesehen oder einen Mehraufwand als Änderungsangebot durchgesetzt hast. Allgemeine Profiltexte beantworten wir nicht.