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Stellenbeschreibung
Duration: 12 months+ | Start: 01/2027 | Remote: 100%
Beschreibung
IT
Benefits Realisation Management
Equipment Service Management and Rental
Information Technology Infrastructure Libraries (ITIL)
IT Service Management
Software Product Management
Release Engineering
Release Management
Remote Infrastructure Management
Remote Service Software
Service Control Management
Service Level Management
Service Request Management
Service Virtualization
Software Configuration Management
Software Quality Management (Software Quality)
Test Management
Utility Software
Delivery Management
Workday Project Manager
ServiceNow IT Operations Management
Deployment Automation
ServiceNow Customer Service Management
Service Delivery Management
Description
Momentan suche ich für meinen Kunden aus Frankfurt am Main einen kurzfristig verfügbaren Release & Service Manager mit ITIL/Dienstleistersteuerung-Erfahrung (m/w/d) für ein 100% Remote Projekt.
Das Projekt:
Start: 01.12.2026, spätestens 11.01.2027
Länge: 12 Monate (Verlängerung möglich)
Ort: 100% Remote (Endkunde sitzt in Frankfurt am Main)
Sprache: Deutsch
Zu deinen Aufgaben zählen:
• Etablierung und Operativierung agiler Software-Releaseprozesse sowie Steuerung der vollumfänglichen Releasemanagement-Aktivitäten in IT-Projekten;
• Fachliche und operative Führung von Betriebsteams und Service Desks zur Gewährleistung eines stabilen Systembetriebs;
• Steuerung externer Dienstleister und Vertragspartner inklusive SLA-Reporting, Change Requests und Claim Management;
• Koordination internationaler Implementierungspartner sowie kontinuierliche Optimierung der Liefer- und Servicequalität.
Dein Background (!Selbsteinschätzung auf der Skala: 1-10!):
• Releasemanagement / ITIL;
• Supplier Management / Dienstleistersteuerung;
• Service Desk / Betriebsteams;
• Agile Releases / SLAs;
• Claim Management / Change Requests.
Du hast Interesse und bist zeitnah verfügbar?
Dann melde dich gerne mit aktuellem CV, deiner projektbezogenen Selbsteinschätzung und deinem Stundensatz.
Gerne können wir uns dann über die Projektdetails telefonisch austauschen.