Banking (agree21) Digitalisierungs- & Prozessoptimierung

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Start: 12/2025 | Remote: 100%

Beschreibung

Posted by
Target Networks GmbH
Contact person
Moritz Bouzidi
Project ID
2935504
Artificial Intelligence
Automation
Banking Services
Customer Relationship Management
Business Process Improvement
Digitization
Loans
Writing Documentation
Workflow Management Systems
Filing
Administrative Operations
Legal Knowledge
Business Structures
Description
Hintergrund
Der Schwerpunkt liegt auf dem Ausbau und der weiteren Digitalisierung des Firmenkundengeschäfts.
Im Fokus steht die Überführung und Optimierung der Kredit- und Serviceprozesse in den BWS (Banken-Workflow-System, Atruvia)-Standard sowie die Digitalisierung zentraler Abläufe.
Inhaltliche Schwerpunkte
Überführung der Kreditprozesse in den BWS inkl. Nutzung der BWS-Services und Dokumenten-Hub-Anbindung
Nutzung und Weiterentwicklung von SKB Berater- und Beratercockpit
Optimierung der Fördermittelkredite (Nutzung BWS)
Digitalisierung von Kreditverträgen (qualifizierte elektronische Signatur, DMS-Archivierung, unterschriftsfreie Prozesse für juristische Personen)
Anbindung weiterer Förderbanken (z. B. NRW.Bank)
Nutzung von „Firmenkunden onboarden“ für komplexe Firmenstrukturen
Automatisierung des KYC-Prozesses durch Überführung in den BMSCS-Standard
Prozessoptimierung im CRM (Dashboards, Zukunftsdialog)
Einführung einer KI-gestützten Gesprächsaufzeichnung
Leistungsinhalt
Fachliche und prozessuale Unterstützung bei der Umsetzung der genannten Themen
Anleitung zur Administration für die Abteilungen Bankbetrieb und Digitalisierung
Erstellung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
Begleitung der Überführung in den Regelbetrieb
MUSS-Anforderungen / Skills
Erfahrung mit Atruvia-Systemen, insbesondere BankingWorkspace (BWS), agree21 und Dokumenten-Hub
Know-how in der Digitalisierung von Kreditverträgen, inkl. qualifizierter elektronischer Signatur und DMS
Verständnis komplexer Firmenstrukturen im Onboarding-Prozess
Kenntnisse im BMSCS-Standard zur KYC-Automatisierung
CRM-Erfahrung, insbesondere mit Dashboards und Zukunftsdialog
Erfahrung mit KI-Technologien im Bankenumfeld (z. B. Gesprächsaufzeichnung, Analyse)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung in der Erstellung von Schulungsunterlagen und Dokumentationen
Nice-to-have
Praxis in der Nutzung und Weiterentwicklung von SKB Beratercockpit
Erfahrung in der Anbindung von Förderbanken (z. B. NRW.Bank)
Rahmenbedingungen
Start: ASAP / Januar 2026
Umfang: ca. 50 Personentage, kontingentbasiert, Option auf Verlängerung
Ort: Hauptsächlich Remote